Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile, www.lusamen.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüketici arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı Bilgileri:
Ticari Ünvan: Lusa Men
İşletme Türü: Şahıs İşletmesi
Yetkililer: Emrullah Işık – Samet Servan Özer
Adres: Kazım Karabekir Mahallesi, 825/1 Sokak, No: 6, D: 2
Vergi Dairesi: Gaziosmanpaşa
Vergi No / T.C. No: 10855456914
Telefon: 0501 578 75 02
E-posta: [email protected]
Web: www.lusamen.com
Alıcı (Tüketici)
www.lusamen.com üzerinden sipariş veren gerçek kişi.
Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; alıcının, satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş sırasında alıcı tarafından onaylanan bilgilerde belirtildiği gibidir.
Belirtilen fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti ayrıca gösterilir ve alıcıya aittir.
Ödeme Şekli
Ödeme işlemleri, PayTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi veya banka kartı ile yapılmaktadır.
Ödeme bilgileri satıcı tarafından saklanmaz ve erişilmez.
Teslimat ve Kargo
• Ürünler, sipariş onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
• Gönderimler HepsiJET Kargo aracılığıyla yapılır.
• Teslimat, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese gerçekleştirilir.
• Kargo ücreti alıcıya aittir.
Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde satıcıya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Kullanılmış, yıkanmış veya zarar görmüş ürünler
• Etiketi koparılmış ürünler
• Hijyen sebebiyle iadesi mümkün olmayan ürünler
• Kişiye özel üretilen ürünler
İade Şartları
İade edilecek ürünlerin;
• Kullanılmamış olması
• Orijinal ambalajında olması
• Etiketlerinin üzerinde bulunması
• Eksiksiz ve hasarsız olması
zorunludur.
İade kargo ücreti alıcıya aittir.
Bedel İadesi
İade şartlarına uygun ürünlerin satıcıya ulaşmasını takiben, 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır.
İade, ödemenin yapıldığı karta gerçekleştirilir.
Sipariş İptali
Siparişler, kargoya verilmeden önce aynı gün içerisinde iptal edilebilir.
Kargoya verilen siparişlerde iptal yapılamaz; bu durumda iade prosedürü uygulanır.
Değişim
Ürünlerde beden veya renk değişimi yapılmaktadır.
Değişim yapılacak ürünlerin iade şartlarını taşıması zorunludur.
Değişim kargo ücretleri alıcıya aittir.
Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını engelleyen mücbir sebeplerden dolayı taraflar sorumlu tutulamaz.
Yetkili Merci
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların aşılması hâlinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
Alıcı, www.lusamen.com üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.